Netflix Fehlercode Nw-3-6 – Was ist der Netflix-Fehlercode NW-3-6?
Der Netflix-Fehlercode NW-3-6 tritt meist aufgrund eines Problems bei der Netzwerkkonfiguration auf, das verhindert, dass das verwendete Gerät auf den Netflix-Dienst zugreifen kann.
Was ist die Ursache für den Netflix-Fehlercode NW-3-6?
Eine spezifische Ursache wurde noch nicht identifiziert, da eine Handvoll Faktoren zu diesem Fehler beitragen können. Dazu gehören die folgenden:
Konfigurationsprobleme
Der Fehler kann bei einem Konfigurationsproblem mit Ihrem lokalen ISP oder dem verwendeten Gerät auftreten, wodurch die Verbindung zum Streaming-Dienst unterbrochen werden kann.
Probleme mit der Internetverbindung
Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn es ein Verbindungsproblem mit Ihrem lokalen Internet-Netzwerk gibt.
Anleitung zur Fehlerbehebung für Netflix-Fehlercode NW-3-6
Im Folgenden finden Sie eine Liste von Lösungen, die Sie ausprobieren können, um diesen lästigen Fehler auf allen Ihren Geräten zu beheben. Diese Lösungen werden zunehmend komplizierter und langwieriger, daher empfehlen wir Ihnen, sie in aufsteigender Reihenfolge auszuprobieren, um unnötigen Ärger zu vermeiden.
Lösung 1: Starten Sie Ihr Gerät neu
Diese einfache Methode entfernt den gesamten Netflix-Cache von dem verwendeten Gerät und funktioniert in 3 von 5 Fällen erfolgreich. Schalten Sie Ihr Gerät einfach aus und halten Sie es mindestens eine Minute lang vom Stromnetz getrennt. Schalten Sie es nun wieder ein und öffnen Sie Netflix. Wenn der Fehler verschwunden ist, können Sie diese Seite verlassen. Wenn nicht, lesen Sie die nächste Lösung.
Lösung 2: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Hierfür gibt es drei Möglichkeiten.
Option 1: Aktualisieren der Hardware
Wenn Sie das Gerät über einen längeren Zeitraum eingeschaltet lassen, kann sich der Speicher aufblähen, was später ein Ausschalten des Geräts erforderlich macht. Wenn Sie das Gerät eine Weile aus- und dann wieder einschalten, können Sie den Speicher auffrischen.
Wenn Sie Wi-Fi verwenden, prüfen Sie, ob das Signal stark genug ist. Wenn dies der Fall ist und der Fehler immer noch auftritt, versuchen Sie, den LAN-Anschluss des Geräts zu verwenden (wenn es über einen solchen verfügt). Wenn der Fehler verschwindet, können Sie sicher sein, dass das Problem bei Ihrem Router oder dem Wi-Fi des Geräts liegt.
Wenn Sie ein Ethernet-Kabel haben, tauschen Sie es aus. Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie einen anderen LAN-Anschluss oder eine andere Wi-Fi-Verbindung. Wenn dies zu dem Fehler führt, müssen Sie prüfen, ob ein Problem mit dem Ethernet-Anschluss zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Router vorliegt.
Wenn die obige Methode fehlschlägt, gehen Sie zu Option 2 über.
Option 2: Zurücksetzen des Modems/Routers
Drücken Sie die kleine Taste an Ihrem Internet-Router viermal hintereinander. Auf diese Weise wird die Konfiguration auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Hinweis: Wenden Sie sich vor dem Zurücksetzen an Ihren Internetdienstanbieter, wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht kennen.
Option 3: Verbinden Sie das Gerät mit dem Modem
Wenn Sie einen separaten Router und ein Modem haben, schließen Sie Ihr Gerät direkt an das Modem an. Wenn dies zu dem Fehler führt, sollten Sie Netflix nicht mit Ihrem Router verwenden.
Hinweis: Für PlayStation und Xbox fahren Sie mit Lösung 3 fort.
Lösung 3: Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen auf Spielkonsolen
Manchmal tritt dieser Fehler aufgrund eines Konfigurationsproblems mit dem Netzwerk Ihrer Spielkonsole oder aufgrund falscher/beschädigter Informationen in Bezug auf Ihren Domänennamen und Ihre IP-Adresse auf. Eine Neukonfiguration der DNS-Einstellungen für Konsolen kann helfen, den Fehlercode NW-3-6 zu beheben.
Für PlayStation
Gehen Sie im Hauptmenü zu „Einstellungen“.
Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen“ > „Internetverbindungseinstellungen“ > „Benutzerdefiniert“.
Wählen Sie „Kabelgebundene Verbindung“ oder „WiFi“.
Wählen Sie „Automatisch“ für IP-Adresseinstellung > „Nicht einstellen“ für DHCP-Hostname > „Automatisch“ für DNS-Einstellung > „Automatisch“ für MTU und dann „Nicht verwenden“ für Proxy-Server
Klicken Sie auf die Schaltfläche „X“, um die Änderungen zu speichern.
Wählen Sie „Verbindung testen“.
Für Xbox
Drücken Sie die Taste ‚Guide‘ auf Ihrem Controller
Gehen Sie zu „Einstellungen“ > wählen Sie „Systemeinstellung“.
Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen“.
Wählen Sie „Netzwerk“ > wählen Sie „Netzwerk konfigurieren“.
Gehen Sie zu „DNS-Einstellungen“ und wählen Sie „Automatisch“.
Starten Sie Ihre Xbox neu.
Versuchen Sie Netflix
Lösung 4: IP-Adresse für Smart TV auf statisch einstellen
Eine instabile Verbindung zwischen dem Modem/Router und Ihrem Gerät kann ebenfalls die Ursache für den Netflix-Fehlercode NW-3-6 sein. Sie können versuchen, die IP-Adresse auf statisch zurückzusetzen, um das Problem mit diesen einfachen Schritten zu beheben.
Gehen Sie zu „Einstellungen“, dann zu „Netzwerk“ und dann zu „Netzwerkstatus“.
Kopieren oder speichern Sie ein Bild von der „IP-Adresse“, dem „Subnetz“ und dem „Gateway“.
Gehen Sie nun zurück zu „Netzwerk“.
Gehen Sie zu ‚Netzwerk manuell einstellen‘.
Geben Sie die Informationen ein, die Sie kopiert oder fotografiert haben
Geben Sie für DNS „Google public DNS server 8.8.8.8“ ein und versuchen Sie, Netflix zu benutzen.